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关于客服

如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或客服不在电脑旁，我们会尽快回复。 

关于发货

本店厂家直销，默认三天内发货（我们会尽快的），如订货量大可能有所延迟。请急着要用的顾客谨慎考虑！系统设置的运费默认发物流到付，如需发快递请联系客服补差价。 

关于物流

顾客可自主选择物流方式，本店也会为顾客提供相应的物流信息以供顾客权衡选择。因本店产品家电产品快递运费偏高，因此本店强烈建议顾客选择货运物流。运费根据地区不同各有差异，运费可先付，也可到付（就是您收到货再给运费)，为充分保障您的权益，本店建议到付为好！ 

关于收货/提货/验货

您在收到货的时候，请仔细检查货物有无损坏，因为从厂家发出的商品都是完好无损的，在收货前，一定要先打开包装检查商品有无破损，确认货物完好无损再提货， 若发现货物有损坏，请在提货前先联系我们的工作人员，我们会和物流公司协调解决，若是在提货后才发现货运部损坏了货物，我们将很难向货运部索赔，那样将会造成您不必要的损失，您签收后本店铺将视商品没有问题,所以请您特别注意在提货前检查货物！ 

特别提醒

部分偏远地区因天气等各种因素影响，产品到达时间很不确定。请您购买时务必要了解清楚，以免耽误您的大事！ 

温馨提醒

买卖过程中由于各种因素难免会出现小问题，但我们相信只要买卖双方相互理解，没有解决不了的问题。我们很重视每一个买家的评价，力争为您做到更好的服务，若您对产品存在任何异议，请及时与我们联系，我们会及时解决，请不要在未和我们联系的情况下直接给予差评中评，谢谢！  为了不影响您的体验，定制产品购买前请与客服联系确认后再下单。

保修条款

加湿器保修一年（保修期内符合保修条款规定内容的，若需更换配件的，该配件均以旧换新；保修期内所有人为因素造成的整机损坏均不在保修内）。