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问：你们什么时候发货？
答：当天拍下当天发货（17点拍下次日发货）

问：你们这里可以批发吗？
答：可以的，公司很多客户都是做实体店商家的，比如小超市、小商店、烟酒店、精品店等等，可以直接按需要的款式及数量添加到进货单付款即可，最低起批300元起

问：你们的产品有品质保证吗？
答：我们出售的所有产品都是正规产家所生产，而且部分品牌如cricket、bic都是原装进口,请放心选购！

问：你们公司主要经营什么类目产品？
答：本公司主要经营国内外知名品牌烟具、打火机、日用百货、化妆品等，代理以下品牌产品cricket、 Bic 、Clipper 、 tokai 、neon 、tlake 等

问：拍下后运费是怎么算的？
答：默认发中通快递，直接拍下后自动计算快递费，如需发物流的请联系客服修改运费（发物流默认运费提付）

问：你们店里商品都可以印制广告吗？
答：本店部分产品是可以印制广告的

问：你们可以开发票吗？
答：可以的，我们是公司经营，完全可以按正常程序和税点给您开相应的发票

问：我在你们这进货，偶尔有些坏的或不好卖的可以定期退换货吗？
答：满足退换货要求的，按公司退换货流程退换就可以了

问：我拍好了，你们一般什么时候发货？大概几天能到？
答：一般固定下午17点钟发货，各大一线城市大概2-3天可到，偏远地区3-5天可到，由于商品的特殊性，偶尔可能会被快递公司延误1-2天，都属正常情况，请各位亲们一定别催促我们客服人员，正常时间内不到的快递我们都会主动联系快递公司了解情况，及时处理的

问：我收到货了，我还需要做一些什么操作？
答：当您收到货时，请务必先检查货物包装的完整性，确认完好后再签收，签收好打开包装，按发货单清点您的商品，如有问题请及时与联系我们！！草草的评价不但让问题得不到解决，反而让双方失去再次合作的机会！请慎重给出您每一个的评价，如果买到的商品不满意一定要先联系我们，处理好之后再给出您宝贵的意见！不满意联系我们，没给您处理好，是我们不对！不满意没联系我们直接给五星以下的评价，那就是您的不对！
价格说明
一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。
价格说明
一般情况下：
划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
活动预热状态下：
划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。
*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。