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关于快递/物流

关于快递，店铺活动期间偏远地区不包邮（偏远地区包括：贵州、青海、西藏、新疆、海南等）。如偏远地区客户下单，发快递需补差价，发物流须客户提货时付款。

港澳台快递默认发顺丰到付。

本店默认物流有普通专线。活动包邮期间不接受指定物流服务，如到达客户目的地有中转站，卖家只承担发货到中转站单次费用，其余费用须客户提货时付清。

如客户要求运费到付，货到后客户拒收货物，来回运费客户自行承担，店铺退款将会扣除来回运费，望悉知。

关于退换货

1、签收48小时内联系客服

2、对于售后问题，先联系客服登记信息，若退换货产生的物流费用须本店承担，客户先垫付快递费用，完成退换货后联系客服退回。

3、以下情况不予退换货：

   a、商品使用过，有污垢，开封影响二次销售的

   b、定制产品

   c、签收时未及时查看受损状况直接签收的

   d、赠送物品不参与售后服务

退换货运费承担明细：

商品质量问题、漏发、错发------店铺承担

色差、毛刺、细小瑕疵等非质量问题、选择尺寸不合适、选择颜色不喜欢及其他个人主观原因-------客户